Москва: +7 (495) 488-96-88
Н. Новгород: +7 (831) 211-85-85

Написать письмо

Перезвоните мне

ПЕРЕЗВОНИТЬ ВАМ?Все поля обязательны для заполнения

Кому адресован Ваш вопрос?

Менеджер технической поддержки

Менеджер финансового отдела

Менеджер по работе с юридическими лицами

Код проверки

НАПИСАТЬ ПИСЬМОВсе поля обязательны для заполнения

Кому адресован Ваш вопрос?

Менеджер технической поддержки

Менеджер финансового отдела

Менеджер по работе с юридическими лицами

Код проверки

Интернет

цифровая
телефония

цифровое
телевидение

Хостинг
и сервера

Видео
наблюдение

Тарифы и услуги >> Телефония >> IntelPhone >> Переадресация на аналоговых телефонах

Памятка по использованию переадресации на аналоговых телефонах

Для использования услуг  переадресации и конференц связи необходимо наличие подключенной услуги ИНТЕЛФОН!

 

Каждая физическая линия голосового шлюза имеет свой внутренний виртуальный номер.

 

Первая линия (основная) - физический порт устройства 1 — виртуальный номер 201

Вторя линия (дополнительная) - физический порт устройства 2 — виртуальный номер 202

Третья линия (дополнительная) - физический порт устройства 3 — виртуальный номер 203

и.т.д.

Восьмая линия (дополнительная) - физический порт устройства 8 — виртуальный номер 208

 

Вы можете совершать внутренние звонки пользуясь виртуальными номерами.

 

Например, что бы позвонить с первой линии на вторую надо поднять трубку на телефонном аппарате подключенном к первому физическому порту VOIP шлюза и набрать 202# (решетку можно использовать для ускорения ввода цифр, после получения # шлюз больше не будет ожидать других цифр набора и немедленно перейдет к посылке вызова)

 

Переадресация входящего вызова с первой линии из города на вторую без конференц связи.

Порядок действий:

  1.  Звонит аппарат подключенный к  порту устройства 1
  2.  Оператор снимает трубку, общается с позвонившим из города абонентом. Для перевода звонка на вторую линию нажимает FLASH  на своем телефонном аппарате.
  3.  Абонент совершивший вызов из города слышит приятную музыку.
  4.  После нажатия клавиши FLASH (Вместо кнопки FLASH на некоторых телефонных аппаратах нужно использовать быстрое нажатие ##) оператор набирает номер второй линии 202#
  5.  Звонит телефон ко второй линии. 
  6.  Первый оператор не дожидаясь ответа второго оператора на своем телефонном аппарате кладет трубку.
  7.  Аппарат второй линии продолжает звонить до тех пор пока городской абонент не положит трубку, или не истечет время ожидание. В последнем случае ИНТЕЛФОН ответит голосом «вызываемый номер не отвечает» и завершит вызов.

 

Переадресация входящего вызова с первой линии из города на вторую с конференц связью.

Порядок действий:

  1. Звонит аппарат подключенный к  порту устройства 1
  2. 2. Оператор снимает трубку, общается с позвонившим из города абонентом. Для перевода звонка на вторую линию нажимает  FLASH на своем телефонном аппарате.

3. Абонент совершивший вызов из города слышит приятную музыку.

4. После нажатия FLASH оператор набирает номер второй линии 202#

5. Звонит телефон ко второй линии. Второй оператор снимает трубу, общается с первым оператором. Городской абонент слышит приятную музыку.

6. Первый оператор еще раз нажимает клавишу FLASH на своем телефонном аппарате.

Организуется конференц связь между Абонентом, Первым оператором и вторым оператором.

В случае если кто-либо из участников конференц связи хочет оставить конференцию, он вешает трубку. Общение продолжают оставшиеся участники.